La nuova app Studio di Facebook paga gli adulti per i dati dopo lo scandalo degli adolescenti – TechCrunch


Facebook spento i suoi programmi di ricerca e Onavo dopo TechCrunch hanno rivelato come l'azienda pagasse agli adolescenti l'accesso come root ai loro telefoni per ottenere dati di mercato sui concorrenti. Ora Facebook sta rilanciando il suo programma di ricerche di mercato a pagamento, ma questa volta con i principi – vale a dire la trasparenza, l'equo compenso e la sicurezza. L'obiettivo. il gol? Per scoprire quali altre app e caratteristiche concorrenti Facebook dovrebbe acquistare, copiare o ignorare.

Oggi Facebook pubblica la sua app "Studio da Facebook" solo per Android. Alcuni adulti di età superiore ai 18 anni negli Stati Uniti e in India saranno reclutati da annunci su e da Facebook per aderire volontariamente a Facebook per raccogliere dati aggiuntivi da loro in cambio di un pagamento mensile. Saranno avvisati che Facebook raccoglierà quali app sono sul telefono, quanto tempo impiegano con quelle app, i nomi delle attività delle app che usano in altre app, oltre al loro paese, dispositivo e tipo di rete.

Facebook promette di non spiare gli ID utente, le password o i contenuti dei partecipanti, incluse foto, video o messaggi. Non venderà le informazioni dei partecipanti a terzi, li utilizzerà per indirizzare annunci o aggiungerli al proprio account o ai profili comportamentali che l'azienda conserva su ciascun utente. Eppure, mentre Facebook scrive che la "trasparenza" è una parte importante di "Avvicinarsi alla ricerca di mercato in modo responsabile", si rifiuta di dirci quanto i partecipanti saranno pagati.

"Studio da Facebook" potrebbe dare alla società intuizioni importanti per plasmare la sua roadmap di prodotto. Se impara che tutti usano la social network Squad di condivisione dello schermo, forse aggiungerà la propria funzione di condivisione dello schermo. Se trova l'app di chat video di gruppo Houseparty è in declino, potrebbe non preoccuparsi di clonare quella funzionalità. Oppure, se rileva che i programmi TV mobili di Discoverchat di Snapchat conservano gli utenti per un sacco di tempo, potrebbe amplificare il marketing per adolescenti di Facebook Watch. Ma potrebbe anche mettere in agitazione gli organi di regolamentazione e i politici che già lo vedono battere la concorrenza attraverso acquisizioni e clonazione di caratteristiche.

Un tentativo di essere meno inquietante

Le indagini di TechCrunch a gennaio hanno rivelato che Facebook stava gestendo silenziosamente un programma di ricerca in codice Atlas che pagava agli utenti dai 13 ai 35 anni fino a $ 20 al mese in gift card in cambio dell'accesso root al telefono in modo da raccogliere tutti i dati per l'analisi competitiva. Ciò includeva tutto ciò che l'app Studio cattura, ma anche la loro attività di navigazione sul Web e persino le informazioni crittografate, poiché l'app richiedeva agli utenti di installare una VPN che instradasse tutti i loro dati tramite Facebook. Aveva persino i mezzi per raccogliere messaggi privati ​​e contenuti condivisi – potenzialmente compresi i dati di proprietà dei loro amici.

L'app di ricerca di Facebook ha anche abusato del programma di certificazione aziendale Apple progettato per distribuire app interne di sola utilizzo ai dipendenti senza l'App Store o l'approvazione di Apple. Facebook ha originariamente affermato di aver obbedito alle regole di Apple, ma Apple ha rapidamente disabilitato l'app di ricerca di Facebook e ha anche interrotto il certificato aziendale, interrompendo temporaneamente le build di test interne di Facebook delle sue app pubbliche, nonché i tempi di navetta e le app del menu di pranzo.

Dopo la nostra indagine, Facebook ha chiuso il suo programma di ricerca. A febbraio ha anche annunciato che avrebbe spento l'app Onavo Protect su Android, che si autoproclamava un'app per la privacy che forniva una VPN gratuita invece di pagare gli utenti mentre raccoglieva tonnellate di dati su di essi. Dopo aver concesso agli utenti fino al 9 maggio di trovare una VPN sostitutiva, Onavo Protect è stato ucciso.

Questa era una serie di eventi imbarazzanti che derivavano da una ricerca utente senza principi. Ora Facebook sta cercando di correggere il suo corso e far rivivere il suo programma di raccolta dati a pagamento ma con più scrupoli.

Come funziona lo studio di Facebook

A differenza di Onavo o Ricerca su Facebook, gli utenti non possono iscriversi liberamente allo studio. Devono essere reclutati attraverso gli annunci che Facebook mostrerà sulla propria app e altri per 18+ utenti di Facebook e non utenti negli Stati Uniti e in India. Ciò dovrebbe tenere fuori i mendicanti e assicurarsi che gli studi rimangano rappresentativi della base di utenti di Facebook. Alla fine, Facebook prevede di estendere il programma ad altri paesi.

Se gli utenti cliccano attraverso l'annuncio, verranno portati sul sito Web di Applause, il partner delle operazioni di ricerca di Facebook, che identifica chiaramente il coinvolgimento di Facebook, a differenza di Facebook Research, che nasconde questo fatto fino a quando gli utenti non sono stati completamente registrati. Lì verranno informati su come l'app Study è attiva, quali dati rinunceranno in cambio di quale compenso e che potranno essere cancellati in qualsiasi momento. Dovranno confermare la loro età, avere un account PayPal (che dovrebbe essere disponibile solo per gli utenti 18 e oltre) e Facebook controllerà l'età per assicurarsi che corrisponda al profilo Facebook della persona, se ne ha uno. Non dovranno firmare e NDA come con il programma di ricerca di Facebook.

Chiunque può scaricare l'app Studio da Facebook da Google Play, ma solo coloro che sono stati approvati tramite Applause potranno accedere e sbloccare l'app. Spiegherà nuovamente ciò che Facebook raccoglierà e chiederà i permessi dei dati. L'app invierà notifiche periodiche agli utenti per ricordargli che stanno vendendo i loro dati su Facebook e offrendo loro un opt-out. Studio da Facebook utilizzerà le API standard approvate da Google e non utilizzerà una VPN, bumping SSL, accesso root, certificati aziendali o profili di autorizzazione installati sul dispositivo come il programma di ricerca che ha arruffato le penne.

Utenti diversi saranno pagati lo stesso importo sul loro conto PayPal, ma Facebook non dirà quanto sta distribuendo, o anche se è stato nel parco giochi di centesimi, dollari o centinaia di dollari al mese. Sembra una partenza severa dal suo affermato principio di trasparenza. Questo è importante, perché Facebook guadagna miliardi di profitti per trimestre. Ha i soldi per offrire potenzialmente tanto ai partecipanti allo studio che li costringe a rinunciare ai loro dati; Da $ 10 a $ 20 al mese come se pagassero I partecipanti alla ricerca sembrano ragionevoli negli Stati Uniti, ma è abbastanza denaro in India per far sì che le persone agiscano contro il loro giudizio migliore.

Il lancio mostra l'audacia di Facebook nonostante la minaccia della regolamentazione antitrust, concentrandosi su come ha soppresso la concorrenza attraverso le sue acquisizioni e copie. I candidati alle presidenziali democratiche potrebbero usare Study from Facebook come punto di discussione, osservando come gli enormi profitti della società guadagnati dal suo dominio sui social network gli permettano di acquistare dati di utenti privati ​​per consolidare il proprio ruolo.

A 15 anni, Facebook è a rischio di perdere il contatto con ciò che la prossima generazione vuole dai propri telefoni. Piuttosto che cercare di indovinare in base alla propria attività sulla propria app, sta mettendo in atto il suo enorme portafoglio in modo da poter pagare un vantaggio sulla concorrenza.